Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhältst eine E-Mail mit der Tracking-Nummer deiner Sendung. Sendungen in die USA werden mit UPS verschickt, Sendungen in die EU mit DHL.
Sobald du deine Sendungsnummer erhalten hast, kann der Status deiner Sendung hier verfolgen:
Wie lange sind die voraussichtlichen Lieferzeiten?
- Lieferungen nach Deutschland & Österreich: 3-4 Arbeitstage
- Lieferungen in die Vereinigten Staaten: 7-9 Arbeitstage. Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse, Staat und Zoll variieren. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte Ihrem Tracking-Code.
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern, nachdem sie bereits verschickt wurde?
Je nach Versandstatus kannst du die Lieferadresse über die entsprechende Tracking-Seite ändern. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, kontaktiere uns bitte.
Können meine Liefer- und Rechnungsadresse unterschiedlich sein?
Ja, während des Bestellvorgangs kannst du eine abweichende Rechnungsadresse angeben.